Şeffaf ve verimli belediyecilik: Nilüfer'in yapay zeka hamlesi

Nilüfer Belediyesi, dijital dönüşüm hedefiyle Türkiye'de bir ilki gerçekleştirerek, yapay zeka destekli "İç Denetim Robotu"nu devreye aldı.

TEKNOLOJİ 24.07.2025, 10:56
Şeffaf ve verimli belediyecilik: Nilüfer'in yapay zeka hamlesi

Yapay Zeka ile Denetimde Yeni Bir Dönem

Nilüfer Belediyesi'nin dijitalleşme ve akıllı belediyecilik alanındaki çalışmaları hız kesmeden devam ediyor. Yapay Zeka Bürosu'nun kurulmasının ardından geliştirilen "İç Denetim Robotu", denetim süreçlerindeki rutin soru-cevap akışını otomatikleştirerek iş yükünü azaltmayı, bilgiye anında erişimi kolaylaştırmayı, zaman ve maliyetten tasarruf etmeyi amaçlıyor. Bu uygulama, fiziksel denetim ihtiyacını azaltarak hem personel zamanından hem de çevresel kaynaklardan önemli kazançlar sağlıyor.

İlk Uygulama Başarıyla Tamamlandı

Konuyla ilgili pilot uygulama Nilüfer Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü üzerinden başarıyla gerçekleştirildi. Denetim ekibinin sorularını doğru ve tutarlı bir şekilde yanıtlayan robot, müdürlük adına önemli ölçüde zaman tasarrufu sağladı.

İç Denetim Robotu'nun Yenilikçi Özellikleri

Nilüfer Belediyesi'nin "İç Denetim Robotu", bünyesinde barındırdığı gelişmiş özelliklerle dikkat çekiyor. Kullanıcılara müdürlük adına sesli geri bildirim sunan bu sistem, ISO 10002 ve ISO 9001 kalite yönetim sistemlerine entegre çalışıyor. Ayrıca, denetim sırasında edindiği tüm bilgileri hafızasında tutarak öğrenen bir sistem özelliği taşıyor ve süreç verilerini analiz ederek kurumsal içgörüler sunuyor. Gelecekte tam otomatik bir denetçi robot altyapısına uygun olarak tasarlanmış olması da öne çıkan özellikleri arasında yer alıyor.

Gelecekteki Yapay Zeka Projeleri ve Vatandaş Odaklı Yaklaşım

Nilüfer Belediyesi bünyesindeki Yapay Zeka Bürosu, iç denetim robotunun ardından birçok yenilikçi projeye imza atmaya hazırlanıyor. Gündemdeki projeler arasında yapay zeka destekli doküman yönetimi ile evrak akışını akıllandırmak, 10 yıllık veriyle içgörü üretimi sayesinde geçmiş istek ve öneri verilerini analiz etmek bulunuyor. Ayrıca, vatandaşlara ve personele 7/24 hizmet sunan çok dilli chatbot sistemleri, başvuruları ilgili birimlere otomatik talep yönlendirme gibi projeler de hayata geçirilecek. Yapay Zeka Portalı ile YZ projeleri, eğitimler ve belgeler için merkezi bir dijital platform oluşturulurken, kurum içinde yapay zeka okuryazarlığını artırmak amacıyla personel eğitim programları düzenlenecek. Üst yönetime veri odaklı gösterge panelleri sunan karar destek sistemleri ve tekrarlayan görevlerin yapay zeka ile yürütüldüğü rutin işlerin otomasyonu da gelecek projeler arasında yer alıyor.

Nilüfer Belediyesi bu projelerle, yapay zeka yetkinliğini tüm kurum geneline yayarak sürdürülebilir ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını daha da güçlendirmeyi amaçlıyor. Bu kapsamda yüzde 100 dijital izlenebilirlik, hızlı ve tutarlı raporlama ile çevresel sürdürülebilirlik gibi önemli kazanımlar elde ediliyor.

Yorumlar (0)
Namaz Vakti 13 Ağustos 2025
İmsak 06:47
Güneş 08:18
Öğle 13:10
İkindi 15:31
Akşam 17:52
Yatsı 19:17
6
hafif yağmur
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Konyaspor 1 3
2. Galatasaray 1 3
3. Göztepe 1 3
4. Antalyaspor 1 3
5. Samsunspor 1 3
6. Trabzonspor 1 3
7. Alanyaspor 0 0
8. Başakşehir FK 0 0
9. Beşiktaş 0 0
10. Fatih Karagümrük 0 0
11. Fenerbahçe 0 0
12. Kayserispor 0 0
13. Gençlerbirliği 1 0
14. Kasımpaşa 1 0
15. Kocaelispor 1 0
16. Eyüpspor 1 0
17. Çaykur Rizespor 1 0
18. Gaziantep FK 1 0
Takımlar O P
1. Keçiörengücü 1 3
2. Çorum FK 1 3
3. Erzurumspor FK 1 3
4. Van Spor FK 1 3
5. Iğdır FK 1 3
6. Ümraniyespor 1 3
7. Esenler Erokspor 1 1
8. Bandırmaspor 1 1
9. Bodrum FK 1 1
10. Pendikspor 1 1
11. Sakaryaspor 1 1
12. İstanbulspor 1 1
13. Serik Belediyespor 1 1
14. Boluspor 1 0
15. Manisa FK 1 0
16. Sarıyer 1 0
17. Hatayspor 1 0
18. Amed SK 1 0
19. Sivasspor 1 0
20. Adana Demirspor 1 1
Takımlar O P
1. Arsenal 0 0
2. Aston Villa 0 0
3. Bournemouth 0 0
4. Brentford 0 0
5. Brighton & Hove Albion 0 0
6. Burnley 0 0
7. Chelsea 0 0
8. Crystal Palace 0 0
9. Everton 0 0
10. Fulham 0 0
11. Leeds United 0 0
12. Liverpool 0 0
13. Manchester City 0 0
14. Manchester United 0 0
15. Newcastle United 0 0
16. Nottingham Forest 0 0
17. Sunderland 0 0
18. Tottenham 0 0
19. West Ham United 0 0
20. Wolverhampton 0 0
Takımlar O P
1. Deportivo Alaves 0 0
2. Athletic Bilbao 0 0
3. Atletico Madrid 0 0
4. Barcelona 0 0
5. Celta Vigo 0 0
6. Elche 0 0
7. Espanyol 0 0
8. Getafe 0 0
9. Girona 0 0
10. Levante 0 0
11. Mallorca 0 0
12. Osasuna 0 0
13. Rayo Vallecano 0 0
14. Real Betis 0 0
15. Real Madrid 0 0
16. Real Oviedo 0 0
17. Real Sociedad 0 0
18. Sevilla 0 0
19. Valencia 0 0
20. Villarreal 0 0