İnegöl Belediyesi 2024 yılında vatandaşı memnun etti

İnegöl Belediyesi’nin 2024 yılında belediyeden hizmet alan 7599 vatandaş ile yaptığı memnuniyet anketi sonuçlarına göre vatandaşların yüzde 71,7’sinin verilen hizmetten memnun olduğu görüldü.

YEREL YÖNETİMLER 10.02.2025, 12:42
İnegöl Belediyesi 2024 yılında vatandaşı memnun etti

İnegöl Belediyesi’nde şehrin ve kurumun gelişimi adına sürdürülen çalışmaların yanı sıra vatandaşların talep ve beklentilerine yönelik adımlar da atılmaya devam ediyor. Bu kapsamda her kesimden vatandaşın fikrini beyan edebildiği katılımcı bir yönetim anlayışı ortaya koyan İnegöl Belediyesi, sunduğu hizmetlerle de memnun ediyor. Vatandaşlara sunulan hizmetin memnuniyet oranlarını yapılan anketlerle tespit eden İnegöl Belediyesi’nde 2024 yılında kurumdan hizmet alan vatandaşlarda yüzde 71,7 oranında memnuniyet sağlandığı görüldü.

7599 VATANDAŞ MEMNUNİYET ANKETİNE KATILDI

Memnuniyet Anketi uygulamasının sonuçlarına ilişkin açıklama yapan İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, hizmet üretirken bir yandan da verilen hizmetin karşılığında vatandaşların ne kadar memnun kaldığını, eksik ve aksalar olup olmadığını tespit etmek adına anket uygulamaları yapıldığını söyledi. Bu kapsamda İnegöl Belediyesi’nin kurumdan hizmet alan her vatandaş için sms yoluyla Memnuniyet Anketi gönderdiğini belirten Başkan Taban, “2024 yılında gönderilen memnuniyet anketlerine 7599 vatandaşımız katılım sağlayarak fikrini beyan etti. Bu da bizim için kıymetli. Ortada bir eksiklik, yanlışlık veya memnuniyetsizlik varsa bize bu bildirilirse müdahalemiz ve eksiği gidermemiz daha kolay. O yüzden vatandaşlarımızın gönderilen anketlere katılımını önemsiyorum. Memnuniyet anketlerimize katılan 7599 vatandaşımıza da bizimle olumlu veya olumsuz fikirlerini paylaştıkları için teşekkür ediyorum” dedi.

“MEMNUNİYET ORANI BİZLERİ DE MEMNUN ETTİ”

Memnuniyet anketi sonuçlarının İnegöl Belediyesi’nin gelişimi ve hizmet kalitesinin artması adına yönlendirici olduğunu vurgulayan Başkan Taban, “Eksiklerimizi gördüğümüz, hatalarınızı tespit ettiğimiz bu uygulamada çıkan olumlu sonuçlar da bizleri motive ediyor aslında. Personelimiz vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor. Samimiyetle herkes işini yapıyor. Memnuniyet anketi sonuçlarında da vatandaşlarımızın yüzde 71,7’sinin memnun kaldığını beyan ettiğini gördük. Genel itibariyle memnuniyet oranı olumlu. Bizler de bu sonuçtan memnun kaldığımızı ifade edebilirim” diye konuştu.

“DAHA FAZLASINA ERİŞMEK İÇİN ÇALIŞACAĞIZ”

Başkan Alper Taban, bir yandan da yüzde 28,3 oranında bir memnuniyetsizlik olduğunun altını çizerek; “Tüm birimlerimiz ile aldığı hizmetten memnun kalmayan vatandaşlarımıza da beklentilerini karşılayacak hizmet kalitesini sunmak adına çalışıyoruz. Kurum olarak gelişiyor ve kendimizi sürekli güncelliyoruz. Yüzde 100 sorunsuz olmak ciddi bir iddia ancak memnuniyeti olabildiğince arttırmak adına adımlar attığımızın bilinmesini istiyorum. Vatandaşlarımızdan da bu noktada bizlere bildirimde bulunmaya devam etmelerini rica ediyorum” açıklamalarında bulundu.

#inegöl belediyesi #İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban
Yorumlar (0)
Namaz Vakti 23 Haziran 2025
İmsak 06:47
Güneş 08:18
Öğle 13:10
İkindi 15:31
Akşam 17:52
Yatsı 19:17
6
hafif yağmur
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 36 95
2. Fenerbahçe 36 84
3. Samsunspor 36 64
4. Beşiktaş 36 62
5. Başakşehir 36 54
6. Eyüpspor 36 53
7. Trabzonspor 36 51
8. Göztepe 36 50
9. Rizespor 36 49
10. Kasımpaşa 36 47
11. Konyaspor 36 46
12. Alanyaspor 36 45
13. Kayserispor 36 45
14. Gaziantep FK 36 45
15. Antalyaspor 36 44
16. Bodrum FK 36 37
17. Sivasspor 36 35
18. Hatayspor 36 26
19. A.Demirspor 36 2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 38 72
2. Gençlerbirliği 38 68
3. Karagümrük 38 66
4. İstanbulspor 38 64
5. Bandırmaspor 38 64
6. Erzurumspor 38 64
7. Boluspor 38 61
8. Iğdır FK 38 58
9. Amed Sportif 38 57
10. Ahlatçı Çorum FK 38 54
11. Ümraniye 38 53
12. Esenler Erokspor 38 52
13. Sakaryaspor 38 51
14. Keçiörengücü 38 51
15. Manisa FK 38 48
16. Pendikspor 38 48
17. Ankaragücü 38 48
18. Şanlıurfaspor 38 40
19. Adanaspor 38 30
20. Yeni Malatyaspor 38 -21
Takımlar O P
1. Liverpool 38 84
2. Arsenal 38 74
3. M.City 38 71
4. Chelsea 38 69
5. Newcastle 38 66
6. Aston Villa 38 66
7. N. Forest 38 65
8. Brighton 38 61
9. Bournemouth 38 56
10. Brentford 38 56
11. Fulham 38 54
12. C.Palace 38 53
13. Everton 38 48
14. West Ham United 38 43
15. M. United 38 42
16. Wolves 38 42
17. Tottenham 38 38
18. Leicester City 38 25
19. Ipswich Town 38 22
20. Southampton 38 12
Takımlar O P
1. Barcelona 38 88
2. Real Madrid 38 84
3. Atletico Madrid 38 76
4. Athletic Bilbao 38 70
5. Villarreal 38 70
6. Real Betis 38 60
7. Celta Vigo 38 55
8. Rayo Vallecano 38 52
9. Osasuna 38 52
10. Mallorca 38 48
11. Real Sociedad 38 46
12. Valencia 38 46
13. Getafe 38 42
14. Espanyol 38 42
15. Alaves 38 42
16. Girona 38 41
17. Sevilla 38 41
18. Leganes 38 40
19. Las Palmas 38 32
20. Real Valladolid 38 16