banner78

İnegöl Belediyesi 2024 yılında vatandaşı memnun etti

İnegöl Belediyesi’nin 2024 yılında belediyeden hizmet alan 7599 vatandaş ile yaptığı memnuniyet anketi sonuçlarına göre vatandaşların yüzde 71,7’sinin verilen hizmetten memnun olduğu görüldü.

YEREL YÖNETİMLER 10.02.2025, 12:42
İnegöl Belediyesi 2024 yılında vatandaşı memnun etti

İnegöl Belediyesi’nde şehrin ve kurumun gelişimi adına sürdürülen çalışmaların yanı sıra vatandaşların talep ve beklentilerine yönelik adımlar da atılmaya devam ediyor. Bu kapsamda her kesimden vatandaşın fikrini beyan edebildiği katılımcı bir yönetim anlayışı ortaya koyan İnegöl Belediyesi, sunduğu hizmetlerle de memnun ediyor. Vatandaşlara sunulan hizmetin memnuniyet oranlarını yapılan anketlerle tespit eden İnegöl Belediyesi’nde 2024 yılında kurumdan hizmet alan vatandaşlarda yüzde 71,7 oranında memnuniyet sağlandığı görüldü.

7599 VATANDAŞ MEMNUNİYET ANKETİNE KATILDI

Memnuniyet Anketi uygulamasının sonuçlarına ilişkin açıklama yapan İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, hizmet üretirken bir yandan da verilen hizmetin karşılığında vatandaşların ne kadar memnun kaldığını, eksik ve aksalar olup olmadığını tespit etmek adına anket uygulamaları yapıldığını söyledi. Bu kapsamda İnegöl Belediyesi’nin kurumdan hizmet alan her vatandaş için sms yoluyla Memnuniyet Anketi gönderdiğini belirten Başkan Taban, “2024 yılında gönderilen memnuniyet anketlerine 7599 vatandaşımız katılım sağlayarak fikrini beyan etti. Bu da bizim için kıymetli. Ortada bir eksiklik, yanlışlık veya memnuniyetsizlik varsa bize bu bildirilirse müdahalemiz ve eksiği gidermemiz daha kolay. O yüzden vatandaşlarımızın gönderilen anketlere katılımını önemsiyorum. Memnuniyet anketlerimize katılan 7599 vatandaşımıza da bizimle olumlu veya olumsuz fikirlerini paylaştıkları için teşekkür ediyorum” dedi.

“MEMNUNİYET ORANI BİZLERİ DE MEMNUN ETTİ”

Memnuniyet anketi sonuçlarının İnegöl Belediyesi’nin gelişimi ve hizmet kalitesinin artması adına yönlendirici olduğunu vurgulayan Başkan Taban, “Eksiklerimizi gördüğümüz, hatalarınızı tespit ettiğimiz bu uygulamada çıkan olumlu sonuçlar da bizleri motive ediyor aslında. Personelimiz vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor. Samimiyetle herkes işini yapıyor. Memnuniyet anketi sonuçlarında da vatandaşlarımızın yüzde 71,7’sinin memnun kaldığını beyan ettiğini gördük. Genel itibariyle memnuniyet oranı olumlu. Bizler de bu sonuçtan memnun kaldığımızı ifade edebilirim” diye konuştu.

“DAHA FAZLASINA ERİŞMEK İÇİN ÇALIŞACAĞIZ”

Başkan Alper Taban, bir yandan da yüzde 28,3 oranında bir memnuniyetsizlik olduğunun altını çizerek; “Tüm birimlerimiz ile aldığı hizmetten memnun kalmayan vatandaşlarımıza da beklentilerini karşılayacak hizmet kalitesini sunmak adına çalışıyoruz. Kurum olarak gelişiyor ve kendimizi sürekli güncelliyoruz. Yüzde 100 sorunsuz olmak ciddi bir iddia ancak memnuniyeti olabildiğince arttırmak adına adımlar attığımızın bilinmesini istiyorum. Vatandaşlarımızdan da bu noktada bizlere bildirimde bulunmaya devam etmelerini rica ediyorum” açıklamalarında bulundu.

#inegöl belediyesi #İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban
Yorumlar (0)
Namaz Vakti 15 Mart 2025
İmsak 06:47
Güneş 08:18
Öğle 13:10
İkindi 15:31
Akşam 17:52
Yatsı 19:17
6
hafif yağmur
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 27 71
2. Fenerbahçe 25 61
3. Samsunspor 26 50
4. Beşiktaş 25 44
5. Eyüpspor 26 43
6. Göztepe 25 36
7. Başakşehir 25 36
8. Gaziantep FK 26 36
9. Rizespor 26 33
10. Antalyaspor 27 33
11. Trabzonspor 25 32
12. Kasımpaşa 26 32
13. Alanyaspor 26 31
14. Konyaspor 26 28
15. Kayserispor 26 28
16. Sivasspor 26 27
17. Bodrum FK 26 27
18. Hatayspor 25 16
19. A.Demirspor 26 -2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 29 58
2. Karagümrük 29 52
3. Bandırmaspor 30 50
4. Gençlerbirliği 29 48
5. Erzurumspor 29 48
6. Boluspor 29 44
7. İstanbulspor 29 43
8. Amed Sportif 29 43
9. Keçiörengücü 29 42
10. Ahlatçı Çorum FK 29 42
11. Ümraniye 29 41
12. Esenler Erokspor 30 41
13. Iğdır FK 29 40
14. Pendikspor 30 40
15. Ankaragücü 29 38
16. Manisa FK 30 37
17. Sakaryaspor 29 36
18. Şanlıurfaspor 30 34
19. Adanaspor 30 27
20. Yeni Malatyaspor 29 -21
Takımlar O P
1. Liverpool 29 70
2. Arsenal 28 55
3. Nottingham Forest 28 51
4. Chelsea 28 49
5. M.City 28 47
6. Newcastle 28 47
7. Brighton 28 46
8. Aston Villa 29 45
9. Bournemouth 28 44
10. Fulham 28 42
11. Crystal Palace 28 39
12. Brentford 28 38
13. Tottenham 28 34
14. M. United 28 34
15. Everton 28 33
16. West Ham United 28 33
17. Wolves 28 23
18. Ipswich Town 28 17
19. Leicester City 28 17
20. Southampton 28 9
Takımlar O P
1. Barcelona 26 57
2. Real Madrid 27 57
3. Atletico Madrid 27 56
4. Athletic Bilbao 27 49
5. Villarreal 26 44
6. Real Betis 27 41
7. Mallorca 27 37
8. Rayo Vallecano 27 36
9. Celta Vigo 27 36
10. Sevilla 27 36
11. Real Sociedad 27 34
12. Getafe 27 33
13. Girona 27 33
14. Osasuna 26 33
15. Espanyol 26 28
16. Deportivo Alaves 28 27
17. Valencia 27 27
18. Leganes 27 27
19. Las Palmas 28 25
20. Real Valladolid 27 16