Serdar Küplü: BURTOM’u entegre sağlık ekosistemine dönüştürmeyi hedefliyoruz

Başta Bursa olmak üzere yaklaşık 15 ilde tıbbi görüntüleme ve tanı merkezleri, tıp merkezleri ve çeşitli sağlık birimleriyle ayda 200 bini aşkın kişiye hizmet veren BURTOM Sağlık Grubu, 2025 yılını kurumsal yapılanmanın güçlendirildiği, hizmet standartlarının yükseltildiği ve operasyonel verimliliğin artırıldığı bir “konsolidasyon yılı” olarak tamamladı. Grup, 2026’da ise verimlilik esaslı büyüme stratejisiyle yoluna devam etmeyi hedefliyor.

2025: Kurumsal sürdürülebilirliğin pekiştiği yıl

2025’in BURTOM açısından yalnızca 30. yılın kutlandığı bir dönem olmadığını vurgulayan Serdar Küplü, bu yılı kurumsal yapının sağlamlaştırıldığı ve sürdürülebilirliğin güçlendirildiği stratejik bir süreç olarak ele aldıklarını belirtti. Küplü, artan hasta talebine paralel olarak teknolojik altyapı ve insan kaynağının eş zamanlı geliştirildiğini, özellikle koruyucu sağlık ve erken tanı hizmetlerine olan ilginin belirgin biçimde yükseldiğini ifade etti.

Dijital dönüşüm ve insan kaynağı yatırımları öne çıktı

BURTOM’un dijital dönüşüm yatırımlarını insan kaynağının gelişimiyle birlikte yürüttüğünü dile getiren Küplü, kurumsal eğitim programları, şeffaf yönetim anlayışı ve adil performans sistemlerinin çalışan bağlılığını artırdığını söyledi. Bu yaklaşım sayesinde personel devir hızının sektör ortalamasının altında seyrettiğini kaydetti.

Zorlu ekonomik koşullara rağmen büyümenin sürdürülebildiğine dikkat çeken Küplü, bu başarının arkasında finansal disiplin, rasyonel yönetim ve orta–uzun vadeli stratejik planlamanın yer aldığını vurguladı.

2026: Sağlık turizmi ve yaşlı bakımında yeni dönem

2026 yatırım programında sağlık turizminin merkezde yer aldığını belirten Küplü, uluslararası hasta kapasitesini artırarak daha geniş bir küresel erişim hedeflediklerini söyledi. Küplü ayrıca, yaşlanan nüfus gerçeğini dikkate alarak yaşlı bakım merkezleri ve geriatri odaklı entegre sağlık tesisleri için çalışmaların devam ettiğini açıkladı.

Yeni merkezler ve verimlilik odaklı genişleme

Yaklaşık 850 kişilik kadroya sahip BURTOM’un, 2026’da büyüme stratejisini “verimlilik esaslı genişleme” üzerine kurduğunu aktaran Küplü, mevcut merkezlerde teknolojik donanım ve hizmet kapasitesinin artırılmasının öncelikli hedef olduğunu, stratejik uyum gösteren yeni lokasyon yatırımlarının da gündemde bulunduğunu söyledi. İstihdam politikasında ise nicelikten ziyade nitelikli ve uzmanlık bazlı kadrolara odaklanılacağı belirtildi.

10 yıllık vizyon: Entegre sağlık ekosistemi

BURTOM’un uzun vadeli hedeflerine de değinen Küplü, grubun önümüzdeki 10 yıl içinde konvansiyonel sağlık hizmeti sunan bir yapıdan, teknolojiyi merkezine alan ve uluslararası standartlarda hizmet ihraç eden entegre bir sağlık ekosistemine dönüşmesini amaçladıklarını ifade etti.

Türkiye sağlık sektörüne ilişkin değerlendirmelerde de bulunan Küplü, 2025’i sektör açısından “sürdürülebilirlik sınavı” olarak tanımlarken; medikal enflasyon, nitelikli insan kaynağı eksikliği, artan iş gücü maliyetleri ve döviz dalgalanmalarının 2026’daki temel riskler arasında yer aldığını söyledi. Buna karşın Türkiye’nin sağlık turizminde önemli bir fırsat eşiğinde olduğunu vurgulayan Küplü, “Türkiye artık ucuz alternatif değil, kaliteli ve kompleks sağlık hizmetleri sunan bir merkez olarak konumlanabilir” dedi.